Un employé de Disney licencié révèle ce qu’il aime vraiment travailler dans «l’endroit le plus magique sur Terre»

Il y a deux ans, je venais d'obtenir mon diplôme de l'université de Floride et j'ai décidé de faire un saut dans l'inconnu et de postuler à un emploi chez DISNEY WORLD à Orlando. À ma grande surprise et à mon ravissement initial, j'ai été acceptée et c'est ainsi qu'a commencé mon long voyage vers le «lieu le plus magique sur Terre». Ou alors j'ai pensé… Travailler chez Disney World peut sembler être un travail de rêve pour les visiteurs, mais en coulisse, nous sommes placés dans des chaînes et contraints de suivre un très grand livre de règles très strict. Comprenez-moi bien, il y a eu beaucoup de bons moments, mais voici 20 secrets que tout le monde a besoin de savoir pour travailler chez Disney World… Il y a deux ans, je venais d'obtenir mon diplôme de l'université de Floride et j'ai décidé de faire un saut dans l'inconnu et de postuler à un emploi chez DISNEY WORLD à Orlando.

À ma grande surprise et à mon ravissement initial, j'ai été acceptée et c'est ainsi qu'a commencé mon long voyage vers le «lieu le plus magique sur Terre». Ou alors j'ai pensé… Travailler chez Disney World peut sembler être un travail de rêve pour les visiteurs, mais en coulisse, nous sommes placés dans des chaînes et contraints de suivre un très grand livre de règles très strict. Comprenez-moi bien, il y a eu beaucoup de bons moments, mais voici 20 secrets que tout le monde a besoin de savoir pour travailler chez Disney World…

Cela peut paraître un peu déroutant, mais lorsque vous travaillez pour Disney, vous devenez immédiatement un «acteur». Disney ne nous appelle jamais «employés» ou «personnel», uniquement par nos prénoms - qui figurent sur nos badges. . La rumeur dit que Walt pensait que c'était beaucoup plus personnel. Et pour être juste, Walt avait raison.

Cela peut paraître un peu déroutant, mais lorsque vous travaillez pour Disney, vous devenez immédiatement un «acteur». Disney ne nous appelle jamais «employés» ou «personnel», uniquement par nos prénoms - qui figurent sur nos badges. . La rumeur dit que Walt pensait que c'était beaucoup plus personnel. Et pour être juste, Walt avait raison.

Lorsque vous êtes recruté pour la première fois, Disney vous fournit un livre entier consacré à votre apparence professionnelle. Il porte le nom approprié de THE DISNEY LOOK BOOK. Caché dans ses pages se trouve tout ce que vous devez savoir sur l'apparence d'un acteur… Lorsque vous êtes recruté pour la première fois, Disney vous fournit un livre entier consacré à votre apparence professionnelle.

Il porte le nom approprié de THE DISNEY LOOK BOOK. Caché dans ses pages se trouve tout ce que vous devez savoir sur l'apparence d'un acteur…

Vous ne pouvez pas simplement aller au travail avec l’air que vous voudriez. Disney a des règles très strictes en ce qui concerne les vêtements, les accessoires, les cheveux et même les ongles! Les employés ne sont pas autorisés à avoir de longs ongles, leurs cheveux doivent être soigneusement disposés et les tatouages ​​ne sont pas autorisés.

Vous ne pouvez pas simplement aller au travail avec l’air que vous voudriez. Disney a des règles très strictes en ce qui concerne les vêtements, les accessoires, les cheveux et même les ongles! Les employés ne sont pas autorisés à avoir de longs ongles, leurs cheveux doivent être soigneusement disposés et les tatouages ​​ne sont pas autorisés.

Comme vous pouvez l’imaginer, Disney accumule chaque jour pas mal de choses dans les objets trouvés. Une fois que les appareils photo, les téléphones, les vêtements, les sacs de designer et les lunettes de soleil ont été stockés pendant le temps imparti, ils sont ensuite vendus aux membres de la distribution dans un magasin spécialisé. Ne vous inquiétez pas, tout l’argent reçu est reversé à une œuvre caritative.

Comme vous pouvez l’imaginer, Disney accumule chaque jour pas mal de choses dans les objets trouvés. Une fois que les appareils photo, les téléphones, les vêtements, les sacs de designer et les lunettes de soleil ont été stockés pendant le temps imparti, ils sont ensuite vendus aux membres de la distribution dans un magasin spécialisé. Ne vous inquiétez pas, tout l’argent reçu est reversé à une œuvre caritative.

Chaque employé de Disney doit connaître la réponse à toute question, aussi ridicule soit-elle. Par exemple, si un visiteur demande à quelle heure commence le défilé de 15 heures, vous devez sourire poliment et donner la raison évidente. Ne vous moquez jamais des visiteurs!

Chaque employé de Disney doit connaître la réponse à toute question, aussi ridicule soit-elle. Par exemple, si un visiteur demande à quelle heure commence le défilé de 15 heures, vous devez sourire poliment et donner la raison évidente. Ne vous moquez jamais des visiteurs!

Les membres de la distribution Disney doivent apprendre une langue spéciale à leur arrivée. Comme je l'ai déjà dit, les employés ne sont pas qualifiés de "membres du personnel", mais uniquement de "membres de la distribution", alors que les clients ne sont connus que comme des "invités". "Backstage" Il est donc logique que partout ailleurs s'appelle «ON STAGE» - ouais, le tout est un grand spectacle.

Les membres de la distribution Disney doivent apprendre une langue spéciale à leur arrivée. Comme je l'ai déjà dit, les employés ne sont pas qualifiés de "membres du personnel", mais uniquement de "membres de la distribution", alors que les clients ne sont connus que comme des "invités". "Backstage" Il est donc logique que partout ailleurs s'appelle «ON STAGE» - ouais, le tout est un grand spectacle.

Tout le monde sait qu’il est assez courant de vomir à Disney World. Mais les employés ne sont pas autorisés à en parler car le mot "vomir" n'est pas autorisé à l'intérieur du parc. Au lieu de cela, ils ont des codes spéciaux pour chaque accident.

Tout le monde sait qu’il est assez courant de vomir à Disney World. Mais les employés ne sont pas autorisés à en parler car le mot "vomir" n'est pas autorisé à l'intérieur du parc. Au lieu de cela, ils ont des codes spéciaux pour chaque accident.

L’une des règles magiques de Disney est qu’il ne faut jamais pointer du doigt UN SEUL doigt. Premièrement, dans de nombreuses cultures, cela est considéré comme impoli et, deuxièmement, Walt l'a apparemment détesté. Au lieu de cela, vous devez guider les invités avec l'index accompagné du majeur (connu sous le nom de «Point Disney») ou utiliser une paume ouverte.

L’une des règles magiques de Disney est qu’il ne faut jamais pointer du doigt UN SEUL doigt. Premièrement, dans de nombreuses cultures, cela est considéré comme impoli et, deuxièmement, Walt l'a apparemment détesté. Au lieu de cela, vous devez guider les invités avec l'index accompagné du majeur (connu sous le nom de «Point Disney») ou utiliser une paume ouverte.

Il est impératif que Disney «garde la magie vivante», c'est pourquoi les membres de la distribution ne sont pas autorisés à prendre des clichés. En fait, votre contrat avec Disney sera résilié IMMÉDIATEMENT si vous êtes pris en train de prendre des photos en costume. Les prédécesseurs de Walt courent un navire, quelque chose que j'ai appris à la dure… Il est impératif que Disney «garde la magie vivante», c'est pourquoi les membres de la distribution ne sont pas autorisés à prendre des clichés.

En fait, votre contrat avec Disney sera résilié IMMÉDIATEMENT si vous êtes pris en train de prendre des photos en costume. Les prédécesseurs de Walt courent un navire, quelque chose que j'ai appris à la dure…

Chez Disney, il ne faut jamais passer devant une litière. ou attirer l'attention sur le fait que vous vous débarrassez de la litière. Au lieu de cela, vous devez exécuter le “DISNEY SCOOP” et jeter discrètement la litière lors de vos déplacements - vous ne devez pas ARRÊTER ni vous pencher. Je dois admettre que c'était une compétence difficile à maîtriser, mais vous y arrivez à la fin.

Chez Disney, il ne faut jamais passer devant une litière. ou attirer l'attention sur le fait que vous vous débarrassez de la litière. Au lieu de cela, vous devez exécuter le “DISNEY SCOOP” et jeter discrètement la litière lors de vos déplacements - vous ne devez pas ARRÊTER ni vous pencher. Je dois admettre que c'était une compétence difficile à maîtriser, mais vous y arrivez à la fin.

Manèges nautiques, maïs soufflé, Rome brûlant à l'intérieur du Spaceship Earth et même les produits de toilette Disney Resort ont des odeurs très différentes. La société Disney est consciente que certaines odeurs peuvent transporter les gens dans le temps, leur rappelant tout ce qui les rend heureux. Les ingénieurs travaillent constamment pour fournir ces odeurs et les gens jurent que tout le parc sent une odeur qu’ils n’avaient jamais ressentie auparavant.

Manèges nautiques, maïs soufflé, Rome brûlant à l'intérieur du Spaceship Earth et même les produits de toilette Disney Resort ont des odeurs très différentes. La société Disney est consciente que certaines odeurs peuvent transporter les gens dans le temps, leur rappelant tout ce qui les rend heureux. Les ingénieurs travaillent constamment pour fournir ces odeurs et les gens jurent que tout le parc sent une odeur qu’ils n’avaient jamais ressentie auparavant.

Les membres de la distribution se posent les mêmes questions tous les jours. La plupart du temps, vous les échappez parce que, hé, vous êtes à Disney, vous devez donc être poli. Cependant, lorsque l’on vous demande à quelle heure se déroule la «parade des TROIS O’CLOCS» pour la centième fois de la journée, vous ne pouvez pas vous empêcher de mourir un peu à l’intérieur… Les membres de la distribution se posent les mêmes questions tous les jours.

La plupart du temps, vous les échappez parce que, hé, vous êtes à Disney, vous devez donc être poli. Cependant, lorsque l’on vous demande à quelle heure se déroule la «parade des TROIS O’CLOCS» pour la centième fois de la journée, vous ne pouvez pas vous empêcher de mourir un peu à l’intérieur…

L'ensemble du parc Disney est une immense scène pour tous les employés, même lorsqu'ils ne sont pas performants. Même quand ils marchent dans la rue, le personnel doit rester dans le personnage, s'arrêter pour prendre des photos et agir comme il se doit.

L'ensemble du parc Disney est une immense scène pour tous les employés, même lorsqu'ils ne sont pas performants. Même quand ils marchent dans la rue, le personnel doit rester dans le personnage, s'arrêter pour prendre des photos et agir comme il se doit.

Au cours de l'orientation, les membres de la distribution apprennent des faits intéressants sur Disney. Ce qui me tient à l’esprit, c’est que le règne animal est enfoncé dans le sol. Apparemment, cela crée un climat plus préférable pour les animaux qu’il contient.

Au cours de l'orientation, les membres de la distribution apprennent des faits intéressants sur Disney. Ce qui me tient à l’esprit, c’est que le règne animal est enfoncé dans le sol. Apparemment, cela crée un climat plus préférable pour les animaux qu’il contient.

Avez-vous déjà arrêté de regarder les murs quand vous étiez à Disney World? Il y a des choses cachées partout!

Avez-vous déjà arrêté de regarder les murs quand vous étiez à Disney World? Il y a des choses cachées partout!

Comme je l'ai déjà mentionné, Disney a des règles d'aspect assez strictes. Dans cette optique, vous n’avez pas le droit de vous faire tatouer (à moins qu’il ne puisse être couvert discrètement), percer le corps (sauf un par an), dilater les lobes de l’oreille ou implants cutanés défigurants.

Comme je l'ai déjà mentionné, Disney a des règles d'aspect assez strictes. Dans cette optique, vous n’avez pas le droit de vous faire tatouer (à moins qu’il ne puisse être couvert discrètement), percer le corps (sauf un par an), dilater les lobes de l’oreille ou implants cutanés défigurants.